FAQ

Für den Fall, dass hier nicht die richtig Antwort zu finden ist, haben wir einen Video-Tutorial-Bereich eingerichtet. Vielleicht finden Sie dort das richtige Video.

VIDEOS

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und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

First steps

Die Grundlagen

Jeder einzelne SAM-Artikulator unterliegt der gleiche Bauweise. In Länge, Breite und Höhe ist jeder Articulatore nach dem gleichen Konzept gebaut. Dies ist ein großer Vorteil dieses Systems. Von den Anfängen in der Universität bis zu den letzten Schritten in Ihrem eigenen Labor oder Ihrer Praxis können Sie jeden Artikulator für Ihren eigenen Arbeitsablauf nutzen. Mit AxioPrisa und AxioSnapMount wird dieser Weg nun immer kompletter. Dank der präzisen Konstruktion unserer Artikulatoren können Sie das AxioSnapMount-System in Ihrem Artikulator verwenden.

Was wird zusätzlich benötigt oder muss vorbereitet werden.

In der Regel benötigen Sie einen handelsüblichen SAM-Artikulator mit unserem Schraubsystem oder Magnetsystem. Mit diesem können Sie nun Ihre AxioSnapMount Distanzblöcke in Ihrem Artikulator montieren. Um die Modelle vorzubereiten, ist es wichtig, dass Sie einen Lizenzcode bei einem unserer Händler bestellen. Die Installationsdatei finden Sie auf unserer Website direkt auf der AxioSnapMount-Seite. Laden Sie diese Installationsdatei herunter und installieren Sie diese.
Wenn Sie Hilfe bei der Installation benötigen, sehen Sie sich dieses Video an.

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DOWNLOAD

Wie wird die Software installiert?

Um unsere AxioSnapMount Software herunterzuladen und zu installieren, laden Sie die Installationsdatei von unserer Website herunter. Im Moment wird sie nur von Windows-Systemen unterstützt. Nachdem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die *.exe-Datei und folgen Sie den Installationsanweisungen.
In unserer Video-Sektion finden Sie ein Video über den Installationsprozess.

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Wie kann ich meine AxioSnapMount-Lizenz aktivieren?

Nachdem Sie unsere AxioSnapMount Software installiert und geöffnet haben, müssen Sie Ihre Daten für Ihr Benutzerkonto anlegen. Nach diesem Schritt senden wir Ihnen eine Verifizierungs-E-Mail mit einem Link zur Aktivierung. Nachdem Sie Ihr Konto mit dem Link aktiviert haben, können Sie zurück in die AxioSnapMount Software gehen und Ihren Lizenzschlüssel eingeben. In unserem Videobereich finden Sie ein Video zu diesem Vorgang.

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Woran ist die AxioSnapMount-Lizenz gebunden?

Die AxioSnapMount-Lizenz ist sowohl an Ihre E-Mail-Adresse als auch an den Computer, auf dem sie installiert ist, gebunden. Wenn Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Computer ändern, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Lizenz ändern können.

KONTAKT

SOFTWARE

Wie kann ich meine Dateien importieren und welche Dateiformate werden von der ASM-Software unterstützt?

Unsere Software führt Sie durch alle erfordlichen Schritte. Nach Ihren ersten Schritten in der AxioSnapMount Software finden Sie schnell den Import-Schritt. In diesem Schritt sehen Sie rechts oben den Import-Button. Beim Import können Sie alle drei Dateien auswählen und die Software bringt die Scandateien an die richtige Position. Wenn die Software sich geirrt hat, klicken Sie auf die "switch"- oder Pfeilschaltflächen und tauschen Sie die Scandatei.
In unserer Video-Sektion finden Sie ein Video über den Installationsprozess.

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Wird die Software auch in anderen Sprachen verfügbar sein?

Im Moment ist die Software nur in englischer Sprache verfügbar, da dies die weltweit am häufigsten verwendete Sprache in der Zahnmedizin ist. Aber natürlich wollen wir unsere geschätzten Kunden zufriedenstellen, vor allem diejenigen, die die Arbeit in der Praxis an Kollegen weitergeben, die die englische Sprache nicht so gut beherrschen. Wir erwarten im Jahr 2023 eine Version in Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Russisch, Japanisch und Chinesisch. Abhängig von der Nachfrage aus anderen Ländern, können weitere Sprachen früher oder später folgen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

NEWSLETTER

HARDWARE

Kann ich die Montageplatten wiederverwenden?

Die gelben Montageplatten sind aus einem speziellen Kunststoff gefertigt, der die Anforderungen an ein Medizinprodukt erfüllt. Sie können autoklaviert und recycelt werden, aber wir empfehlen, sie nur einmal zu verwenden, da sonst die Genauigkeit der Anpassung nicht gewährleistet werden kann. Die Platten dienen auch dazu, dass das Modell lange gelagert werden kann und stabil bleibt. Besser ist es, neu zu kaufen, schauen Sie einfach in unserem Shop nach.

SHOP

Welchen 3D-Drucker brauche ich für AxioSnapMount?

Nach der Bearbeitung in der Software können Sie die Dateien in *.stl-Dateien exportieren. Dieses Dateiformat kann von jedem 3D-Drucker gelesen werden. So können Sie den Drucker wählen, welchen Sie wollen.

Kann ich jeden Intraoralscan verwenden?

Im Allgemeinen können Sie jeden Intraoral-Scanner verwenden. Es ist nur wichtig, dass Sie anschließend eine .stl oder .ply -Datei exportieren können. Wir empfehlen Ihnen aber den 3shape Trios, da wir seit dem Start im Jahr 2013 zusammenarbeiten und alle Tests auf dem Trios gemacht wurden und basieren. Eine weitere gute Wahl ist der Medit i500, i600 oder i700. Wenn Sie eine andere Marke verwenden, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten und wir erarbeiten gemeinsam eine Lösung. Zögern Sie nicht.

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